Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Monark Crescent AB (org.nr 556562-1116, ”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du handlar på MonarkCrescent Factory Outlet, monarkcrescentoutlet.se.

Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar på monarkcrescentoutlet.se samlar vi in:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer

• Orderinformation: vilka produkter du köpt, ordervärde, ordernummer

• Betalningsinformation: hanteras av Svea Bank — vi lagrar inte kortuppgifter

• Leveransinformation: hanteras av DSV vid hemleverans

Vi kan även samla in teknisk information om ditt besök, till exempel IP-adress, webbläsare och hur du använder webbplatsen, via cookies och liknande tekniker.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning (rättslig grund: avtal)

• Hantera betalningar och fakturering (rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse)

• Hantera ångerrätt, reklamationer och garantiärenden (rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse)

• Föra bokföring enligt bokföringslagen (rättslig grund: rättslig förpliktelse, sju år)

• Förbättra och utveckla webbplatsen och tjänsten (rättslig grund: berättigat intresse)

Vi delar uppgifter med följande mottagare

För att kunna leverera tjänsten samarbetar vi med:

• Shopify Inc. — vår e-handelsplattform. Uppgifter kan överföras till tredje land utanför

EU/EES med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler

• Svea Bank AB — betalningar och Svea Checkout

• DSV Road AB — transport vid hemleverans

• Bokförings- och redovisningstjänster vid lagstadgad bokföring

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga samtycke.

Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för det ändamål de samlades in för:

• Orderdata: minst sju år enligt bokföringslagen

• Marknadsföringsuppgifter: tills du återkallar samtycket

• Garanti- och reklamationsärenden: under garantiperioden plus rimlig tid därefter

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av dina uppgifter (om det inte strider mot annan lagstiftning, t.ex. bokföringslagen

• Invända mot vår behandling av dina uppgifter

• Begära dataportabilitet

• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@monarkcrescentoutlet.se.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, för att analysera trafik och i förekommande fall för marknadsföring. Cookie-inställningar hanteras vid första besök och kan när som helst justeras via cookie-bannern.

Personuppgiftsansvarig

Monark Crescent AB

Org.nr: 556562-1116

Birger Svenssons Väg 28, 432 40 Varberg

E-post: info@monarkcrescentoutlet.se

Senast uppdaterad: 2026-05-08