Fraktpolicy

LEVERANSPOLICY

Två leveransalternativ

Beroende på din leveransadress kan du välja mellan två alternativ:

1. Hämtning i butik — utan kostnad

Hämta din cykel personligen på Svärdfiskgatan 6, 432 40 Varberg. Du får ett bekräftelsemejl när cykeln är redo att hämtas. Öppettider: Ti–Fr 10–18, Lö 10–15.

2. Hemleverans i Sverige via DSV

Vi erbjuder hemleverans i Sverige via vår transportör DSV. Leveransområde och fraktkostnad bekräftas automatiskt vid utcheckning baserat på ditt postnummer. Aktuell fraktkostnad är 495 kr per cykel. Frakt på batterier och laddare är 295 kr per styck.

Leveranstid

Efter att din beställning bekräftats kontaktar transportören dig för att boka en överenskommen leveranstid. Beräknad leveranstid är 3–7 arbetsdagar från orderbekräftelse, beroende på cykelns färdigställande och bokad leveranstid med transportören.

Avgifter vid utebliven leverans

Om leverans inte kan ske som planerat på grund av att kunden inte är på plats trots överenskommen tids- och platsbokning debiteras en avgift som motsvarar returfrakten, expeditionsavgift och faktisk hanteringskostnad.

Fraktskador

Vid synliga skador på godset eller emballaget ska du göra notering i fraktdokumentet innan du skriver under. Skador ska anmälas till info@monarkcrescentoutlet.se inom fem dagar, se Retur- och återbetalningspolicy för fullständiga instruktioner.

Senast uppdaterad: 2026-05-08